Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Mindfuloria, Ihrem Partner für Achtsamkeit und Meditation im Jahr 2025. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und unserer Angebote unter dem Domain mindfuloria.com.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge über Achtsamkeits- und Meditations-Dienste, Infoprodukte und physische Artikel, die zwischen Ihnen und Mindfuloria abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist Mindfuloria, Zentralbibliothek Zürich, Zähringerplatz 6, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41762292371. Geschäfts-ID: CHE-086.318.966.
3. Leistungen
3.1 Achtsamkeits- und Meditations-Dienste
Online- und Präsenzkurse, Workshops und Einzelcoachings zur Förderung von Achtsamkeit und Meditation.
3.2 Infoprodukte
Digitale Inhalte wie E-Books, Audio- und Videokurse, Webinare und sonstige Schulungsmaterialien.
3.3 Physische Artikel
Produkte wie Meditationskissen, Yoga-Zubehör und weitere Artikel, die im Onlineshop angeboten werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Fälligkeit ist mit Vertragsschluss. Zur Verfügung stehen die auf der Website genannten Zahlungsmethoden.
5. Rückerstattungs- und Umbuchungsrichtlinien
5.1 Dienste
Kunden können bis 7 Tage vor Kursbeginn eine Umbuchung auf einen anderen Termin beantragen. Danach ist eine Umbuchung nur nach Einzelfallprüfung möglich. Eine Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags erfolgt nur, wenn Mindfuloria den Kurs absagt oder eine Umbuchung nachweislich nicht realisierbar ist. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.
5.2 Infoprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der digitalen Inhalte kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern weniger als 20 % des Inhalts genutzt wurden. Der Antrag ist schriftlich über das Kontaktformular zu stellen. Bei berechtigtem Antrag erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
5.3 Physische Artikel
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an Mindfuloria zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller. Adresse:
MindfuloriaZentralbibliothek Zürich
Zähringerplatz 6
8001 Zürich
Schweiz
Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Betrags auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.
6. Ausschluss der Rückerstattung
Personalisierte Coaching-Sitzungen und Einzeltherapien sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da sie individuelle Betreuung erfordern. In solchen Fällen kann Mindfuloria nach eigenem Ermessen eine Umbuchung oder einen Gutschein anbieten.
7. Änderungen der AGB
Mindfuloria behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf mindfuloria.com publizierte Fassung. Stand: 2025.
8. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41762292371.